Comment se faire livrer?
Possibilité de se faire livrer selon les tarifs Bpost à votre domicile, votre bureau, ou encore dans un point d’enlèvement.
Ma commande peut-elle être échangée ou remboursée?
Les articles personnalisés ne peuvent pas être remboursés ni échangés. Pour les articles non personnalisés, vous disposez de 14 jours pour échanger ou vous faire rembourser.
Veuillez nous envoyer un mail pour les modalités de remboursement/échange: contact@victoriago.be
Quelles sont les méthodes de paiement?
Différentes méthodes de paiement sont disponibles et sécurisées selon les normes en vigueur.
- Cartes de crédit
- Bancontact / Bancontact Mobile
Est ce possible de venir récupérer ma commande sur place ?
Oui
Pour éviter de payer les frais de port, vous pouvez venir chercher votre commande sur place à Chaumont-gistoux ou Bruxelles (Woluwe-Saint-Pierre). Nous nous adaptons à vos délais, dans la mesure du possible.
Veuillez nous envoyer un mail: contact@victoriago.be ou directement via insta: vic_toriago.
Quels sont les délais de livraison
Le délai de confection est de 14 jours ouvrables maximum. Pour les envois en Belgique, les délais de livraison sont de 24h, et 48h pour la France.
Pour toutes demandes particulières, veuillez nous contacter par mail: contact@victoriago.be
